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普通发票

1)发票中是否显示运费金额?
会显示,发票内容为明细的,发票上会单独列出运费支付部分。


2)收到商品为何没有发票?
首先请您确认是否开具发票,如开具发票,建议您先在包裹里仔细查找,若发现无发票,请您联系德宝客服为您查询处理发票事宜。


3)维修商品发票什么时候返还?
换货和返修发票不和商品一起寄出,一般情况下,在您收到返修商品之后的一周左右为您寄出发票。


4)现在已经收到发票,请问我还可以修改发票内容么?
如果您需要更改由我们德宝开具的发票,请您联系客服处理,若发票符合修改的前提条件,由此产生的运费由责任方承担。


5)发票开具非明细内容是否享受保修?
您好,发票内容非明细,厂家售后无法保修,但凭票可以在德宝进行保修。


6)发票什么时候能送到?
总部发货:下单时选择“普通发票(纸质)”自助开取,发票会随包裹一同发出;各地仓储发货:普通发票、增值税发票会在订单完成后的15个工作日内为您开具并寄出。


7)发票不小心遗失,是否可以补发?
发票若遗失,将无法再次补开。


8)发票能否与商品分开邮寄?
总部发货普通发票会和商品一起寄出;各地仓储发货,发票由总部单独发出。增值税发票会在订单完成后寄到您在网页上预留的地址。


9)德宝开具的发票保真吗?
德宝开具的发票均为真实有效的合法发票,具有法律效力,可作为用户维权、保修的有效凭据。


10)DIY装机业务能否开具发票?
可以开发票,请联系德宝客服。