中国产业信息网数据显示，国内办公耗材（包括办公家具、器材等）2019年市场规模2.07万亿，预计未来3-5年复合平均增长率约9%。得益于政府和企业采购方式的阳光化、集中化和电商化的政策，我国互联网端办公耗材直销市场空间开始逐步得到释放。

相对于发达国家，我国办公用品的采购仍以零散式的区域性线下采购模式为主，线上办公集采仍有较大发展空间。相较美国约 70%的线上办公集采占比，我国当前仅有约 20%的办公用品通过线上集采进行采购。线上集采以后只会迅速增长。这对德宝办公来说，既是机遇又是挑战。

国内传统办公耗材企业在产品品类、服务上更具优势。在一些行业内的专业人士看来，电商平台的标准化能力强、服务性优秀，更适合中小企业客户。且办公耗材直销涉及到一站式配套和配送服务，对于标准化产品，电商平台竞争力会凸显放大，所以，专业的办公耗材企业能够提供更优质的服务和消费体验。

在这样一个互联网电商迅速发展的大环境下，德宝耗材也逐步从传统的线下转型到了线上，沉下心做互联网+，打造出了一个CFOV一站式式营销服务系统平台——德宝办公。

线上：主要是德宝耗材互联网商城+德宝办公微信小程序。

线下：主要是通过经销商及德宝直营店。

两者一起构成B2B办公物资业务，通过B2B、O2O、LINK、API等多种聚合平台接入模式，提升集采效率和客户体验，有效降低综合办公成本，满足企业级客户的一站式办公采购和服务需求。目前德宝的客户有：中国银行、中国工商银行、中国平安、百事可乐、长城汽车、中国电信、新汇制药、益丰大药房、新华保险等等。

在办公用品与办公耗材这个赛道，持续深挖存量客户的业务，新增中标大客户集采，累计中标、履约大型客户集采项目数百多家，典型客户像中国银行、百事可乐、中国电信、中国建设银行、中国邮政等一系列中国最优质的大客户之一。这也代表着德宝办公为客户服务，得到了客户的积极认可。

德宝办公从传统办公耗材行业转型办公电，这是时代发展的需要，是互联网科技迅猛发展的必然结果，转型对德宝办公来说也是一个很好的机遇。目前互联网大环境下，市场参与者主要分为两大类：一是以得力文具、齐心集团、晨光科力普为代表的以办公用具龙头；另一类，则是以京东、苏宁为代表的综合电商平台。要想在这些老牌办公耗材行业集团跟互联网科技巨头之中脱颖而出对德宝办公来说更是一个挑战。